Amazon dá tiro no pé!

Para quem não sabe na ultima sexta-feira Amazon decidiu retirar da sua lista de livros disponíveis (isto é retirou o botão de comprar) todos os livros da editora Macmillan (que inclui livros da Tor e St. Martin’s Press por exemplo).

O porquê?
1. Tudo começou com o IPAD da Apple! A Macmillan fez um acordo com a Apple para os alguns e-books (livros recentemente lançados e best-sellers em especial) terem o preço de $14.99 (em contraste com o preço anterior disponível na Amazon de $9.99).
2. A razão apresentada pela Amazon é que acha que o preço fica muito alto para um e-book. A verdadeira razão penso ser que o Kindle (o leitor de ebooks da Amazon) vai ficar sem fatia de mercado devido a que pelo mesmo preço ou pouco mais o IPAD faz muito mais que permitir ler e-books. E por $15 os ebooks tornam-se menos apetecíveis (especialmente acrescidos do investimento no kindle)
(Eu acho que $9.99 ou $14.99 por um e-book que não posso vender nem ter nas mãos é um preço alto comparado com o livro em si, mas isso é a minha opinião sobre o modelo de negócio de e-books (com DRM))

Resultado:
1. A Amazon resolveu fazer boicote à venda dos livros (electrónicos e normais) da Macmillan que são um grande número.
2. A Amazon não avisou os clientes disso...que ficaram/ficam confusos
3. a Macmillan em resposta lançou um anúncio pela sua direcção explicando o seu ponto de vista
4. A Amazon por seu lado respondeu num forum pela equipa do Kindle (não pela direcção nem um documento formal :-( ) que capitularam pois a Macmillan tinha o monopólio sobre os seus livros.
(esta resposta da Amazon é ridicula! Estes também têm o monopólio do Kindle, e a Universal sobre os seus filmes etc..)
5. no entanto hoje ainda não estão disponíveis os livros na Amazon.

Quem foi prejudicado?
Os clientes que não perceberam o porquê...os mais astutos simplesmente foram a outros sites tipo Barnes & Nobles, etc
Os autores, especialmente os que lançaram livros recentemente, pois as primeiras semanas são as mais importantes
A Amazon que ficou com má imagem...e que muitos autores afectados (e mesmo alguns que não o foram) que retiraram dos seus sites os links que tinham para comprar os seus livros na Amazon (e os trocaram por outro sítios de compra de livros)

Acho que a Amazon tentou usar a sua posição de grande vendedor online como pressão de uma forma suja! (Assim como muitas companhias tipo FNAC tentam espremer os preços e tentam ganhar o mais possível à custa dos pequenos e mesmo grandes produtores)

O que a Amazon fez de errado a meu ver é que:
1. não tem o monopólio de vendas online (é um major-player mas não o único)
2. A Macmillan tem um grande porfólio de livros e de autores (e de fãs) e se não vende num lado vende no outro ...on-line é fácil
3. focou o "inimigo" no local errado...apresentar vantagens em relação à Apple, deveria tentar baixar o preço do kindle ou desistir de um mercado menos atractivo.
4. O IPAD ganhou publicidade gratuita!

Existem lojas para música no IPOD mais vantajosas que a Apple Store pelo que existe mercado para uma certa competição, o mesmo pode ocorrer nos livros electrónicos.
Tal como nos livros tradicionais podem ser comprados muitas vezes directamente à companhia que o publica as outras lojas conseguem ter preços/serviços mais vantajosos.

Por mim a Amazon perdeu um cliente a curto/médio prazo...pelo mesmo preço irei comprar a outra loja.
O kindle a meu ver morreu a menos que se torne mais versátil (o que duvido) ou mais barato!